‹ Назад

 

Департаментом економічного розвитку та зовнішньоекономічної діяльності Луганської облдержадміністрації підбито підсумки роботи центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) області, які частково відновили діяльність поза межами своїх територіальних громад.

 

Мережа ЦНАПів Луганської області (ЦНАП) до 24.02.2022 складалася з 23 ЦНАП, 1 територіального підрозділу, 100 віддалених робочих місць та 9 мобільних ЦНАП, які здійснювали діяльність згідно з вимогами Закону України «Про адміністративні послуги».

 

У зв’язку з тимчасовою окупацією більшої частини території Луганської області та проведенням бойових дій місцеві органи влади були вимушені евакуюватися в інші, більш безпечні регіони, підконтрольні уряду України.

 

На цей час всі ЦНАП області не мають окремих приміщень для надання якісних адміністративних послуг, які б відповідали вимогам щодо їх розташування та облаштування, як це передбачено чинним законодавством.

 

Попри це та з метою збереження кадрового потенціалу ЦНАП і надання найнеобхідніших адміністративних послуг внутрішньо переміщеним особам, наявних можливостей, станом на 01.05.2025 відновлено роботу 22 ЦНАП:

Лисичанської, Сєвєродонецької, Рубіжанської, Гірської, Кремінської, Попаснянської, Сватівської, Старобільської, Щастинської, Біловодської, Білокуракинської, Білолуцької, Нижньотеплівської, Нижньодуванської, Новоайдарської, Новопсковської, Марківської, Міловської, Станично-Луганської, Троїцької, Чмирівської, Шульгинської територіальних громад на базі гуманітарних хабів Луганщини в орендованих приміщеннях в різних областях країни.

 

З початку 2025 року громадянам надано 7 тисяч адміністративних послуг через працівників ЦНАП. Кількість наданих консультацій – понад 21 тис., з них ветеранам війни та членам їх сімей – 3 тис. Працівниками ЦНАП в Реєстрі пошкодженого та знищеного майна опрацьовано понад 15 тисяч інформаційних повідомлень про пошкоджене та знищене майно.

 

Кількість актуалізованих даних осіб в реєстрах територіальних громад (після поновлення доступів у 2023 році) – понад 37 тис., з них у поточному році – 10 тис.

 

В умовах евакуації та межах наданих доступів до державних реєстрів і систем через адміністратора ЦНАПу Біловодської селищної військової адміністрації можна отримати 23 види адміністративних послуг, зокрема такі:

• • для ветеранів і ветеранок війни, членів їх сімей;
• • з реєстрів територіальних громад щодо реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання та витягу з РТГ;
• • щодо квартирного обліку;
• • з подання інформаційного повідомлення про пошкоджене та знищене нерухоме майно;
• • з надання субсидій і призначення пільг;
• • щодо отримання одноразової матеріальної допомоги з місцевих бюджетів територіальних громад тощо.

 

Нагадуємо про графік надання адміністративних послуг:

• Понеділок, середа, четвер – 08:30 до 17:30 та п’ятниця з 08:30 до 16:30 за фактичною адресою тимчасового розташування Біловодської військової адміністрації: м. Рівне, вул. Словацького, 1.

 

• Вівторок – з 10:00 до 15:00 у гуманітарному Хабі «Біловодщина незламна» за адресою: м. Рівне, вул. Гайдамацька, 2 В.

 

За додатковою інформацією звертайтесь за номерами:

• Телефон гарячої лінії: +380972942598
• Телефон гуманітарного хабу: +380951648720, +380503338639.