‹ Назад

Якісна та зрозуміла комунікація в громаді — один з основних елементів безбар’єрності. Вона забезпечує можливість отримання необхідних послуг та інформації жителями без додаткових перешкод і труднощів.

 

75 фахівців Біловодської селищної військової адміністрації, структурних підрозділів та комунальних установ успішно завершили курс навчання за темою «Простою мовою про складне». Працівники громади навчились:

• - уникати канцеляризмів і надмірно складних формулювань;
• - структурувати тексти так, щоб ключова інформація була помітною з перших рядків;
• - застосовувати принципи інклюзивності та доступності в комунікації;
• - готувати повідомлення, зрозумілі для всіх категорій населення, зокрема людей з інвалідністю та представників маломобільних груп.

 

Здобуті працівниками знання прибирають інформаційний бар’єр, адже вони тепер можуть доносити інформацію чіткіше, зрозуміліше та доступніше. Наприклад, 8 вересня Управління фінансів оприлюднило звіт про виконання бюджету Біловодської громади за I півріччя 2025 року. Окрім зведеної таблиці водовідвідної до законодавства форми, розміщено допис з основними показниками в доступній формі та простою мовою.

 

«Зрозуміла мова в інформуванні населення та спілкуванні з громадянами — це не лише про зручність, а й про повагу. Приємно, що знання наших працівників не залишаються лише у вигляді сертифікатів. Продовжуємо працювати над тим, щоб бар’єрів у нашій громаді ставало менше», — поділився Віктор Кобернюк, начальник Біловодської військової адміністрації.